什麼是「用戶代碼」 ？資訊類保安警察第一總隊110-01-02110-01-02<div class="ed_model01 clearfix"> <div class="ed_txt">　　民眾於臨櫃申辦憑證時所自行設定之使用者密碼，即為用戶代碼。(憑證的第二道密碼)<br /> 　　用戶代碼將使用於網路上憑證相關事宜，例如： PIN 碼鎖卡解碼、憑證 IC 卡暫時停用、憑證 IC 卡恢復使用等線上申辦事項。此用戶代碼如欲修改或遺忘，則須攜帶國民身分證正本及憑證 IC 卡，親至戶政事務所辦理重新設定，故請申請者務必牢記 !!!<br /> 　　此外，用戶代碼輸入錯誤達四次時，憑證IC卡狀態將被鎖定，處理方式如下：</div> <ol> <li class="ed_txt">記得用戶代碼：請撥打客服專線0800-080-117 ，由客服人員通知卡管中心解除卡片鎖定的狀態後，用戶再進行鎖卡解碼作業，輸入正確的用戶代碼並設定新PIN碼後，卡片就能繼續使用。</li> <li class="ed_txt">忘記或遺失用戶代碼：請本人攜帶身分證正本及自然人憑證 IC 卡，親至鄰近任一戶政事務所辦理用戶代碼變更作業，之後系統會將PIN碼變更為預設值，也就是申請者本人的民國出生年月日共六碼，卡片就能繼續使用。(用戶代碼變更作業不限戶籍地，可跨縣市辦理)</li> </ol> </div>