[{"subject":"內政部警政署警察訓練基地（保一總隊實踐樓）115年2月份第1週「警察實務進階越南語講習班」學員意見調查回應","dataClassName":"訓練基地（石牌營區）","pubUnitName":"保安警察第一總隊第三大隊第一中隊","posterDate":"115-02-13","updateDate":"115-02-13","detailContent":"\r\n
與警政署有關：無。
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\r\n與本總隊有關意見回應：
\r\n1.馬桶有點不通：學員如有發現設備故障情形，請立即向服務人員反映，以便儘速派員檢修。
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與警政署有關：
\r\n交通班：
\r\n1.希望能夠增加訓練天數，因為2個禮拜太短暫，很多東西學的太倉促，有聽沒有懂。
\r\n2.每日下課時間太晚；每天課程安排結束時間可以提早到16:30。
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\r\n意見回應：已將上揭反映意見轉知警政署承辦單位。
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與警政署有關：
\r\n交通班：
\r\n1.建議可安排複訓班或各縣市師資培訓班，因南部師資較缺乏，增加警專訓練及自辦講習的優良在地師資。
\r\n2.希望針對肇事因素分析的課堂時間能再多一些，並多舉例一些特殊的案例討論；增加實務肇因分析案例課程，有些老師講的太學術，上完課就忘記了。
\r\n刑事班：CQB課程時間可以增加
\r\n意見回應：已將上揭反映意見轉知警政署承辦單位。
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\r\n與本總隊有關：
\r\n1.室內空間封閉，有時還是會悶熱，寢室建議仍提供冷氣，讓學員自行決定是否開冷氣；冷氣開放時間延長至11月。
\r\n2.207寢室電風扇聲響大，應維修或汰換。
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\r\n意見回應：
\r\n1.有關反映開放冷氣，依警政署規定，寢室冷氣開放時間為4至10月份，請學員多加利用室內電扇及開啟窗戶通風。
\r\n2.有關反映207寢室電風扇聲響太大，本總隊已派員檢修改善，學員如有發現設備故障情形，請立即向服務人員反映，以便即時處理。
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與警政署有關：
\r\n1.青少年的精神疾病，建議由精神科醫師或臨床心理師講述，內容增加與少年偏差行為較為相關的疾患，例如對立反抗疾患，品行疾患，反社會人格違常等。
\r\n2.建議督導訓練課程與少輔員分開安排。
\r\n3.課程時間有些倉促及緊湊，希望能調整多一天，然後每天大約16:45左右下課。
\r\n意見回應：已將上揭反映意見轉知警政署承辦單位。
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\r\n與本總隊有關：
\r\n1.被子太薄。
\r\n2.教室左邊音響有雜音。
\r\n意見回應：
\r\n1.學員如有需要厚棉被，請隨時向本總隊服務人員反映，可立即提供冬被更換。
\r\n2.本總隊已洽請廠商擇期到場檢修，學員上課時如有發現設備故障情形，請立即向服務人員反映。
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與警政署有關：
\r\n1.希望每堂課課程可以加長，時間不足深度講解主題。
\r\n2.課程相對豐富精彩內容都很有意義，但希望最後一天可以半天，因為回到南部就好晚。
\r\n3.有關「性別主流化與少年輔導工作倫理」課程強烈建議此主題可聘請在此專業領域有更深度專業之講師。
\r\n意見回應：已將上揭反映意見轉知警政署承辦單位。
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\r\n與本總隊有關：
\r\n1.提供茶包咖啡卻沒有杯子。
\r\n2.建議1個人1間
\r\n意見回應：
\r\n1.警政署函發調訓通知時已敘明請學員自備水杯，本總隊配合環保政策，各項訓練講習班不提供紙杯。
\r\n2.因房間數量有限，且另有其他班期學員需使用，無法提供個人房。
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與警政署有關：
\r\n希望能按照課表準時下課，以免耽誤住較遠學員的返家時間，另外有關課程的dress code，希望能在報到前提早說明清楚，以利學員準備好上課所需服裝。
\r\n意見回應：已將上揭反映意見轉知警政署承辦單位。
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\r\n與本總隊有關：
\r\n1.房間裝電視。
\r\n2.房間吹風機吹到一半就沒力
\r\n意見回應：
\r\n1.實踐樓交誼廳設有電視機，可觀看無線電視臺節目；寢室不裝設電視，以避免影響他人休息。
\r\n2.查吹風機功能正常，係使用時過熱保護自動開啟，待降溫後即可再使用，如發現故障情形，請立即向服務人員反映，以便更換。
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與本總隊有關：
\r\n1.有關反映寢室插座老舊鬆脫、使用不便，本總隊後續將派員全面檢查以維護安全。
\r\n2.有關反映寢室室外滴水聲影響睡眠，查係室外排水管滴水所致，本總隊後續將派員施作改善。
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與警政署有關：
\r\n1.希望以後資料可以以電子檔的方式給予，以方便帶回資料宣教所屬。
\r\n2.簡報是否可以編碼。
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\r\n意見回應：已將上揭反映意見轉知警政署承辦單位。
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與課程有關：
\r\n1.要考試科目的上課時數建議可以增加。
\r\n2.課程部分建議先上必考科目、考試，再上數位課程，接著小組報告，最後安排不考試的實體課程。
\r\n3.希望課程安排可以簡短一點。
\r\n意見回應：已將上揭反映意見轉知國家文官學院。
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\r\n與本總隊有關：
\r\n1.男學員也能住實踐樓，如果還是住在行政大樓是否能有桌椅可供看書用；男生宿舍並無自己的桌子，只能使用501教室，沒辦法自由分配自習及製作報告的時間；上課的教室能延後到十點才關門。
\r\n2男生廁所有些門故障無法上鎖。
\r\n3.忠勇樓704教室空間小，麥克風等教學設備偶有故障情形；專題報告需要移動到階梯教室，桌面小，考試時也不方便翻閱課本，其他班級的桌面較足夠運用。
\r\n4.建議提供機車停車位，避免為尋找外面之機車格位，浪費時間。
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\r\n意見回應：
\r\n1.學員上網向國家文官學院申請住宿時，符合路程條件者始得提供住宿，因實踐樓住宿空間不足，且考量男女住宿空間區隔，僅提供女性住實踐樓。另配合晚間自習需要及節約用電考量，統一在實踐樓501大教室自習，不另開放上課教室。行政大樓男性寢室內不放置桌椅，以免影響他人休息，訓練期間已告知學員，欲自習者，提供交誼廳（靠實踐樓側）作為自習之用。
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\r\n2.學員如發現教學或住宿設備故障情形，請立即向服務人員或輔導員反映，以便儘速派員處理。
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\r\n3.各教室空間均經過國家文官學院檢視，符合考試規定，專題報告改到階梯教室辦理，係輔導員考量讓學員方便在分組報告時，可以直接就座、有較大的空間使用，無需再搬動課桌椅以區分各組。筆試在原教室舉行，各班教室桌面大小均相同，僅108班（綜合2教室）使用原有電腦教室桌子，故桌面較大。
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\r\n4.有關提供停車位意見，本總隊辦理各訓練講習班均一致規定，前來受訓學員均不提供車位，請學員受訓期間儘量利用大眾交通工具，以維護受訓期間路程安全。
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與警政署有關：
\r\n1.課程太多，有些內容會稍微重複，建議課程減少，單一授課內容時間可以延長。
\r\n2.法官及檢察官的課程受益良多，希望增加授課比例。
\r\n3.希望能增加程明慧法官與蔡沛珊主檢有關實務面課程的時間。
\r\n4.第一節上課調整至8點半或9點。
\r\n意見回應：已將上揭反映意見轉知警政署承辦單位。
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\r\n與本總隊有關意見回應：
\r\n1.講桌上的電腦擋住上課簡報下方：請立即向警政署在場駐班人員或服務人員反映以便協助更換座位。
\r\n2.寢室電風扇壞掉發出很大的聲響：學員如發現設備故障情形，請立即向服務人員反映，以便儘速派員處理。
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與警政署有關：
\r\n1.希望可以延長1個月，每2週考試一次，以增加研習的深度。
\r\n2.有些講義字體太小無法看清內容，影響學習效果，希望能加大。
\r\n意見回應：已將上揭反映意見轉知警政署承辦單位參辦。
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\r\n與本總隊有關意見回應：
\r\n餐廳菜色建議多變化：本總隊將督導伙食委外廠商，請廠商將學員意見列入配菜參考，變化菜色。
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與警政署有關：接聽電話請至室外，以示對上課講師尊重。
\r\n意見回應：已將上揭反映意見轉知警政署承辦單位參辦，本總隊後續亦將在開課前提醒學員，注意上課時接聽電話禮節。
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\r\n與本總隊有關意見回應：
\r\n1.宿舍房間濕氣稍重：礙於經費有限，無法每間寢室提供除溼機，本總隊後續將在開班前派員開啟門窗通風以降低溼氣。
\r\n2. 311寢室無冷氣，只有送風：經派員檢查確無冷氣，後續將洽請廠商儘速檢修。
\r\n3.早餐比較清淡，因為是清粥，建議可以有些醬菜：本總隊後續將督導伙食委外廠商，請廠商將本項意見列入配菜參考，變化早餐菜色。
\r\n4.寢室地板老舊隆起，應列入整修考量：寢室地板老舊發生隆起現象，本總隊已編列預算逐年進行整修工程改善。
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與警政署有關：無。
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\r\n與本總隊有關意見回應：
\r\n1.建議可依學員需求停放學員車輛：警政署在函發調訓通知時均會事先提醒，因營區空間有限，均不提供停車車位，每個訓練班期均一致規定，並無例外，請學員儘量搭乘大眾運輸工具前來受訓，避免長途開車勞累，以確保路程安全。
\r\n2.寢具太老舊，抽屜有前學員留下的食物殘渣，廁所抽風機無運作，建議維護一下：各位學員如發現如發現枕頭、棉被等寢具太老舊、破損或髒污情形，請立即告知服務人員更換備用品，至床頭櫃、床架等部分，本總隊已編列預算逐年辦理汰換；每間寢室均有垃圾桶，請學員共同維持整潔，勿將垃圾隨意置放；另廁所排風機故障部分，本總隊將儘速派員修復。
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與警政署有關：
\r\n建議可以安排家防官或婦幼隊指導、多點實務經驗課程分享、增加實務交流時間等。
\r\n意見回應：已將上揭反映意見轉知警政署承辦單位參辦。
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\r\n與本總隊有關意見回應：
\r\n1.寢室冷氣壞了，沒過電：經派員實地檢查，312房冷氣確實有通電可以使用，各位學員如有發現設備故障時請立即通知服務人員前往檢視，以便派員儘速修復。
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\r\n2.建議能提供拖鞋、衞生紙、沐浴盥洗等用品：衛生紙部分在學員入住時，服務人員均會放置1包在個人床位提供每位學員使用，如有發現缺漏，請立即告知服務人員補充；有關拖鞋及盥洗用具部分，因屬個人衛生用品，配合環保政策，請學員自備，如需要者亦可至營區福利社購買。前來受訓學員，可事先至本總隊網站/訓練專區/訓練基地/石牌營區項下，參閱報到須知及生活作息須知。
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與警政署有關：
\r\n婦幼安全專業人員基礎班：增加犯罪防治結合護理的課程以認識病 徵有效處理精神病患等。
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\r\n刑事班：早上辦案交流時間改至晚上，增加交流傳承；通訊監察課 程能多一點等。
\r\n意見回應：已將上揭反映意見轉知警政署承辦單位參辦。
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\r\n與本總隊有關意見回應：
\r\n1.餐點增加菜色及變化、早餐做成單份可攜式：本總隊會持續督導 廠商改善，變化菜色；早餐可配合單份外帶，惟配合政策不提供塑 膠袋，請學員自備餐盒。
\r\n2.107 寢室玄關燈不亮、沒熱水、114 寢室地磚破裂、衣櫃老舊：玄 關燈不亮已立即更換燈泡改善；熱水因管路較長，出水久一點即有 熱水；地磚破裂本總隊已派員修繕，衣櫃老舊部分將配合樓層整修 案一併辦理更新。
\r\n3.蚊子有點多：可告知服務人員提供電蚊香利用無人在寢室時使 用。
\r\n4.床單破損：本總隊有備用寢具，如有發現破損或髒污時可請服務 人員提供更換。
\r\n5.門不能鎖、沒鑰匙：本總隊將採購備用鑰匙，於報到時提供有需 要的學員使用，並請妥善保管，如不慎遺失，需賠償鑰匙製作工本 費。
\r\n6.502 教室麥克風有雜音：因設備使用頻繁或接觸不良，偶有雜訊 發生，本總隊會持續在開課前派員檢查，學員上課時如有發現雜音 情形，亦可立即告知服務人員到場檢測改善。
\r\n7.教室沒插座，筆電使用不便：可告知服務人員提供延長線使用。
\r\n8.寢室網路無法使用：實踐樓並無提供網路，請自行以手機連網。
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